ご確認 ◆当店から確認メールが届かない場合

• 【GUNZE eSTYLE】ではご注文日をいただきました翌営業日に【注文御礼メール】
  2営業日後に商品の出荷、及び【配送通知メール】をお送りさせていただいております。
  また、お問い合わせをいただきましたお客様には、順番に必ず返信させていただいております。
  当店からこれらのメールが届かない場合は、お手数ではございますが、『迷惑メールフォルダ』・『メール受信設定』等の見直しをしていただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
  

お支払いについて

• クレジットカードと代金引換の2つの方法がご利用いただけます。

詳細はこちら

送料・配送について

• 送料について、総額5,000円（税込）以上お買い上げいただくと、送料無料となります。5,000円（税込）未満の場合、全国一律300円の送料がかかります。
• お届けする商品は、全てクロネコヤマトでの配送となります。
• お届け日数は、通常、ご注文受付完了より、２〜７日です。
• 商品は中身が見えないように無地白袋もしくは、自社パッケージ（箱）にてお届けします。
  ※一部無地の白袋に入らない商品があり、ヤマト運輸の茶封筒で出荷されることがあります。
  予めご了承くださいませ。

詳細はこちら

交換・返品について

• 商品の交換・返品については詳細をご覧ください。

詳細はこちら

【ご注意】贈り物に使用されるお客様へ

• 【ご注意】贈り物にご使用されるお客様へ　もしくは、ご依頼主とお送り先が異なるご注文につきまして
  
  当店では、ラッピングサービス（のしなどを含む）を受け付けておりません。
  ご依頼主とお送り先氏名が異なるご注文の場合は、こちらで納品書・値札を取り外し発送させていただきます。
  （納品書が別途必要な方は、その旨をご一報ください。商品とは別に郵送いたします。値札は破棄となりますので、予めご了承ください。）

詳細はこちら